Sunday, June 7, 2015

Aesthetic and Minimalist Design - Mandiri Mobile

Aesthetic and Minimalist Design adalah salah satu dari 10 Heuristic Evaluation menurut Nielsen yang membahas mengenai apakah sebuah aplikasi memuat konten yang sesuai dan benar-benar dibutuhkan serta memiliki nilai estetika.

Pada aplikasi Mandiri Mobile ini, terdapat beberapa masalah terkait dengan Aesthetic and Minimalist Design yaitu :

1. Transisi menu di halaman utama terlalu berlebihan dan sulit dipilih

Sekilas menu di halaman utama Mandiri Mobile terlihat bagus, dengan menyediakan ikon-ikon menarik dan efek yang bagus. Menu tersebut terdiri dari 5 pilihan, yang berisi konten-konten pendukung aplikasi ini. Ada 2 mode tampilan menu, yaitu Carousel dan Coverflow. Masalahnya adalah, untuk aplikasi perbankan mobile seperti ini butuh desain yang simple dan mudah digunakan. Kedua mode ini ternyata membuat menu cukup sulit dipilih, karena user memilih menu dengan menggunakan touch-screen. Untuk memilih menu, user harus memutar daftar menu yang ada dengan hati-hati.

Menu dengan tampilan Carousel

Menu dengan tampilan Coverflow

2. Menu Kurs Spesial yang tidak memiliki konten

Pada aplikasi ini, terdapat salah satu menu yang kurang jelas fungsinya untuk apa. Menu tersebut adalah Kurs Spesial, yang ada di dalam menu Kurs & Suku Bunga. Ketika dipilih, menu ini hanya menampilkan tulisan yang memberitahu user untuk mendatangi kantor cabang terdekat.

Tampilan menu Kurs & Suku Bunga
Tampilan menu Kurs Spesial yang isinya tidak tepat 

Menurut saya, solusi yang dapat dilakukan adalah :

1. Solusi "Transisi menu di halaman utama terlalu berlebihan dan sulit dipilih"

    Membuat menu dengan transisi yang lebih sederhana atau bahkan tanpa transisi. Misalnya dengan menyediakan tipe menu dengan layout Thumbnail atau Grid.

2. Solusi "Menu Kurs Spesial yang tidak memiliki konten"

    Sebaiknya, konten pada menu ini diisi terlebih dahulu. Jika memang benar-benar tidak bisa digunakan lewat aplikasi dan harus melalui kantor cabang, lebih baik ditiadakan saja, atau dipindahkan ke urutan terbawah.


Berdasarkan Severity Ratings menurut Nielsen, saya memberi nilai 3 (Major Problem : High Priority / diutamakan untuk diselesaikan dulu) untuk kedua masalah di atas.

0 comments:

Post a Comment